ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Екатеринбург
1. Термины и определения
1.1. Сайт - информационное пространство в сети «Интернет», расположенное по адресу: дом.сделка.рф, позволяющее осуществлять подбор объектов недвижимости.
1.2. Программное обеспечение «Сделка. Витрина» (далее по тексту – «Сделка.Витрина») – программа для ЭВМ, правообладателем которой является ООО “Сделка. Цифровая платформа”, представляющая собой информационный ресурс в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” по адресу дом.сделка.рф, используемая для подбора объектов недвижимости.
1.3. База данных «Сделка.Витрина» — совокупность текстовых и графических информационных материалов об объектах недвижимого имущества, выражаемая в объективной форме таким образом, что эти материалы могут быть найдены и обработаны Пользователем и/или третьими лицами с помощью ЭВМ.
1.4. Система «Сделка.Витрина» (далее - «Система») - единое информационное пространство предоставляемое Оператором для целей подбора Пользователем и/или третьими лицами объектов недвижимости.
1.5. Оператор - ООО «СДЕЛКАРФ» использующее программное обеспечение «Сделка.Витрина» на условиях лицензии, предоставляющая Пользователю доступ в Систему.
1.6. Авторизация – процедура, позволяющая установить принадлежность конкретного номера телефона физическому лицу, посредством которой происходит регистрация в Системе и вход в Личный кабинет.
1.7. Пользователь - лицо, заполнившее форму Авторизации на Сайте и согласившееся с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
1.8. Посетитель Системы - лицо, осуществившее переход на Сайт из источников, расположенных в сети «Интернет» и/или по прямой ссылке, не прошедшее процедуру Авторизации. Условия использования Системы Посетителями регулируются документом «Условия использования Системы», размещаемом на Сайте и являющимся общедоступным.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения по использованию Системы «Сделка.Витрина» между ООО «СДЕЛКАРФ» и Пользователем.
2.2. Пользователь подтверждает, что пройдя процедуру Авторизации на Сайте он принимает условия настоящего Пользовательского соглашения полностью и безоговорочно.
2.3. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Пользовательского без уведомления Пользователя.
2.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Пользовательского соглашения на наличие изменений в нем.
2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3. Условия использования Системы «Сделка.Витрина» Пользователями.
3.1. Для использования функционала Системы Пользователь должен пройти процедуру Авторизации.
3.2. Процедура Авторизации осуществляется посредством указания лицом номера телефона и верификации указанного лица посредством СМС. После указания в форме Авторизации номера телефона и ввода кода из СМС Пользователь считается прошедшим процедуру Авторизации.
3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Системы, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Система.
3.4. Доступ к Сайту и Системе предоставляется на безвозмедной основе. Оператор может взимать плату за отдельные функции Системы.
3.5. Использование материалов и сервисов Системы регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.6. Оператор вправе доступ Пользователя к Системе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.7. Пользователь вправе:
3.7.1. Получить доступ к использованию Системы.
3.7.2. Пользоваться всеми имеющимися в Системе сервисами.
3.8. Пользователь обязуется:
3.8.1. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещённых законодательством Российской Федерации.
3.8.2. Предоставлять по запросу Оператора дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к Системе.
3.8.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Системы.
3.8.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Системы.
3.8.5. Не распространять с использованием Системы любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
3.8.6. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
3.8.7. Не использовать Систему для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Оператора.
3.8.8. Не использовать сервисы Системы с целью загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти, побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации, нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме, ущемления прав меньшинств, представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Системы, введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо из объектов недвижимости из каталога Системы, размещенного на Сайте.
3.9. Пользователю запрещается:
3.9.1. использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Системы;
3.9.2. нарушать надлежащее функционирование Системы;
3.9.3. любым способом обходить навигационную структуру Системы для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Системы;
3.9.4. Несанкционированный доступ к функциям Системы, любым другим системам или сетям, относящимся к Системе, а также к любым сервисам Системы;
3.9.5. Нарушать систему безопасности на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
3.9.6. Использовать Систему, Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Системы или других лиц.
3.9.7. Содержание Системы не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без пре дварительного письменного согласия Оператора.
3.10. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
3.11. Пользователь должен незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
3.12. Оператор обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 1 (одного) календарного месяцев подряд без уведомления Пользователя.
4. Ответственность
4.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Оператором не возмещаются.
4.2. Оператор не несет ответственности за:
4.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
4.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
4.2.3. Надлежащее функционирование Системы, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
4.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте.
4.4. В случае если Оператор по вине Пользователя будет привлечен к ответственности в виде штрафов, наложенных на Оператора за нарушение действующего законодательства Российской Федерации, Пользователь обязан возместить Оператору документально подтвержденные суммы таких штрафов в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Пользователю требования об уплате штрафа.
5. Конфиденциальность
5.1. Под конфиденциальной информацией понимается информация ограниченного доступа, в том числе составляющая коммерческую тайну Пользователя и/или Оператора, инсайдерская информация, а также любая иная принадлежащая Пользователю и/или Оператору информация независимо от формы ее предоставления, передаваемая раскрывающей стороной принимающей стороне.
5.2. Для обеспечения конфиденциальности и целостности информации в рамках деятельности в Системе Пользователи обязаны использовать защищенные каналы связи, позволяющие при информационном обмене передавать документы в защищенном (зашифрованном) виде, подписанные с использованием электронной подписи стороны, сформировавшей документ.
5.3. Пользователи принимают на себя обязательства сохранять конфиденциальность информации, используемой и получаемой при осуществлении деятельности в Системе, и вправе, без предварительного письменного согласия раскрывающей стороны, по своему усмотрению и с учетом разумной необходимости передавать ее своим работникам, которым такая информация необходима для работы в Системе и которые допущены к работе с конфиденциальной информацией.
5.4. Принимающая сторона несет ответственность за действия (бездействие) своих работников и иных лиц, получивших доступ к конфиденциальной информации.
5.5. Пользователи соглашаются, что деятельность Оператора по обработке и хранению информации в рамках деятельности Системы не нарушает их права в отношении такой информации и требований к конфиденциальности.
5.6. Пользователи обязуются без предварительного письменного согласия Оператора не разглашать третьим лицам информацию о наличии и (или) содержании программных, технических и иных решений, предназначенных для работы в Системе.
5.7. В случае прекращения участия Пользователя по любому основанию обязательства по неразглашению конфиденциальной информации сохраняются в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения участия Пользователя в Системе.
5.8. Пользователи обязаны выполнять требования законодательства по защите персональных данных. Условия обработки персональных данных Участниками Системы должны соответствовать требованиям законодательства РФ.
5.9. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных.
5.10. Пользователи обязаны самостоятельно соблюдать меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке, принимая необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии с требованиями ст. 19 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в т.ч. в том числе уведомлять о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и обеспечивать защиту персональных данных на рабочих местах в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.11. Оператор обязуется по поручению, от имени и за счет Пользователя совершать действия по обработке персональных данных, которые могут включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор персональных данных обязан предоставлять по запросу Участника Системы в течение срока действия поручения Оператора, в том числе до обработки персональных данных, документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператора требований, установленных в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также соблюдать иные требования к защите обрабатываемых персональных данных, в том числе предусмотренные ч. 5 ст. 18, ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.12. Передача Участником Системы Оператору персональных данных для обработки Оператором о существляется с согласия субъекта персональных данных.
6. Интеллектуальная собственность в Системе
6.1. Исключительные права на Систему принадлежат ООО «Сделка.Цифровая платформа» и охраняются как объект интеллектуальной собственности.
6.2. В силу ст. 1262 ГК РФ государственная регистрация прав в отношении Системы на момент утверждения настоящих Правил не проводилась.
7. Антикоррупционная оговорка
7.1. При исполнении настоящего Соглашения Пользователи руководствуются положениями Федерального закона №273-ФЗ «О противодействии коррупции» (далее по тексту – «Закон 273-ФЗ»). Участники Системы обязуются осуществлять меры по профилактике коррупции, не допускать совершения по отношению друг к другу и к третьим лицам действий коррупционного характера.
7.2. В рамках настоящего Соглашения Пользователи признают действия коррупционного характера как они определены в ст. 1 Закона 273-ФЗ, противоправным деянием, нарушающим законные интересы Участника, в отношении которого такие действия совершены/совершаются, в том числе деяния, совершенные/совершаемые под видом правомерного действия, но с противоправной коррупционной целью. При выявлении коррупционных действий (совершаемых или совершенных) Участник, чьи интересы затронуты, в соответствии со ст.14 Гражданского кодекса РФ, вправе применить соразмерные меры самозащиты, в том числе предусмотренные положениями настоящих Правил.
7.3. Пользователи гарантируют, что их аффилированные лица, работники, уполномоченные лица, агенты при исполнении настоящего Соглашения обязаны не допустить совершения коррупционных действий по отношению к другим Пользователям. При этом каждый из Пользователей отвечает, как за свои собственные действия, так и за действия ее аффилированных лиц, работников, уполномоченных лиц, допустивших коррупционные действия, в том числе несет имущественную ответственность за причиненный такими действиями ущерб и/или вред другому Пользователю.
7.4. Пользователи совместно обязуются противодействовать коррупции, а также принимать необходимые меры по минимизации и (или) ликвидации последствий коррупционных правонарушений.
8. Форс-мажор
8.1. Пользователи освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных Соглашением, в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на исполнение Пользователем своих обязательств, возникших вследствие событий чрезвычайного характера, которые невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Пользователи не могут оказать влияния и за возникновение которых они не несут ответственности, например, землетрясения, наводнения, ураганы и другие стихийные бедствия, а также войны, военные действия, террористические акты, пожары, аварии, а также постановления или распоряжения органов государственной власти и управления ит.д.
8.3. Пользователь, который не в состоянии выполнить свои обязательства в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязан немедленно информировать Оператора о наступлении таких обстоятельств в письменной форме и сообщить данные о характере обстоятельств, дать оценку их влияния на исполнение и возможный срок исполнения обязательств.
8.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается на срок действия таких обстоятельств и их последствий. В случае возникновения спора о моменте начала и окончания действия обстоятельств непреодолимой силы, он разрешается путем предоставления документального подтверждения сроков этих обстоятельств, выданных соответствующими компетентными государственными органами.
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии. Срок ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней с даты её получения одной из Сторон.
9.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Любой иск в отношении условий использования Системы должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Системы. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.